Biroul special direct. Opțiuni de intrare în biroul special
Câteva cuvinte despre recursivitate: formarea antrenorului Beeline a fost finalizată. Sunt al patrulea levoruch, în albastru.
Chiar și în urmă cu mai bine de 20 de ani, D. Zimin, fondatorul companiei, a dat peste faptul că programul intern de formare ar putea fi. În același timp, avem o structură okrema - o universitate internă, care se ocupă exclusiv de formarea managerilor și specialiștilor.
Cine și ce să citești?
Є antrenori cu normă întreagă, deoarece sunt angajați în formare specializată. І є antrenori funcționali - tse fahіvtsі, yakі vytrachayut cânta vіdsotok svodsotok іn oră іn oameni іnshіh. De exemplu, un inginer poate dedica 4-5 zile pe lună unor seminarii pe tema muncii sale.
Cât de ocupat ești?
Sunt disponibile cursuri online gratuite, le puteți trece, indiferent dacă vă place sau nu. Când nu este neobișnuit ca purtătorii de cuvânt al centrului de apel să urmeze cursuri pentru top. Є cursuri de educație specială, de exemplu, noile tehnologii. Є curs post_yni despre vânzarea de birouri kshtalt navchannya spіvrobіtnikіv. І є curs de ortografie: de exemplu, dacă cineva din vârfuri trebuie să fie explorat în subiecte, știm fahivtsiv.
Cum sunt transferate cunoștințele tehnice specifice?
De exemplu, în țară există câteva fahіvtsіv cu un profil necesar în mijlocul companiei (de exemplu, pot fi practic să lucrezi cu un rіdkіsnim „zalіzom”) și este necesar să înveți mai multe, le numim spre Moscova. Aleg din SUA țara este liniștită, care are nevoie de cunoștințe.
Care este structura universității?
Este mai simplu є chotiri vіddіli: navchannya kerіvnikіv, tehnіchne navchannya (toți inginerii), service și vânzări (avem є merezha kol-tsentrіv și birouri rozdribnіh selіv - pіd neї neї neї okreme navchennitriа, buget prea tehnic (nutriție) tehnică). Deși învățarea netehnică a structurii piramidei pe regiuni, atunci predarea specialiștilor tehnici este „bogată acasă”. În dreapta, în ceea ce este practic, pielea poate avea propriile sale abilități tehnice unice, care pot fi asemănătoare cu momentul cântării din toată țara. De aceea, inginerii universitari pot urma ordinea: 80% din timp lucrează la birouri proprii cu ceramică proprie, iar în momentul de nevoie desfășoară cursuri. Un purtător de cuvânt al sediului din Moscova îi prețuiește pe toți oamenii din Rusia. Vіn același shukaє cei mai buni specialiști din toate kraїnі.
Cum să devii antrenor?
De regulă, fie publicăm pe intranet un anunț despre cei că avem nevoie de o persoană cu astfel de calificări, fie cerivnik-ul ne profetizează un bun specialist. Când nu există o astfel de problemă, inginerului îi este frică să-și lase cel mai bun inginer. Navpaki, oamenii tsya se pierd în vіddіlі kudi dovshe. În dreapta, în faptul că soarta unei universități robotizate este costul și creșterea salariilor (nu prea mari, dar motivante), și capacitatea de a crește prețurile, și pur și simplu versatilitatea unei lucrări tehnice.
Cum să treci de formare pentru practicienii de linie?
Cu siguranță, cel mai bun fund este un fahive la call center. Începând să lucreze și în grupul de nou-veniți, sunt trei dintre aceștia care au lucrat pentru companie, învață să lucreze cu programele.
Apoi, după 3-4 zile de muncă independentă pe linie, două zile la universitate, dezvoltăm începători de lucru cu clienții - fără detalii tehnice. De exemplu, dacă eram operator, mi-am amintit cu drag de așa ceva: clientul a încurcat numele serviciului și a cerut o conexiune la numărul său de redirecționare. Și tsya service vymagaє zhorstkoї autorizarea pentru o nouă procedură, iar activarea її a fost una dintre cele mai convenabile atât pentru operator, cât și pentru client. Și în practică, abonatul vrea pur și simplu să știe pe cine să te sune, dacă vinul este în apropiere de metrou. Pentru că mi vchimo dozhe arată exact consumatorului. Schemele să fie cât se poate de clare pentru a clarifica acea confirmare, astfel încât părțile vinovate și-au dat seama în mod miraculos ce se va întâmpla și ce se va întâmpla. În timpul orei cursului, este corect să iertați prea mulți termeni în limbă (este necesar să vorbiți în mod sensibil și simplu și, de asemenea, este necesar să știți, cum să descrieți serviciul de piele în cuvinte). Încă o iertare frecventă - operatorul vrea să ajute și să spună: „Ai nevoie de un astfel de serviciu”. Și mi vchimo explică de ce ea însăși poate fi maro. Vchimo razumiti, dacă recidiva este un semn de lipsă de informare, și dacă este într-adevăr un ghid. Este banal vchimo corect să suni și să numești numele. Special povestit dzvinki, așa cum analizăm în cursuri, și їх postіyno novlyuєmo, schob puturos în serviciile curente.
Și departe?
Dacă aveți acces la un anumit loc de muncă, puteți accesa toate cursurile online de pe intranet - vă puteți parcurge și îmbunătăți calificările. Bagato care, după ce a început de unul singur, a plantat operatorul și apoi s-a prăbușit în ker_vnitstvo. Vlasne, la mine a fost asemănător: autocarul a sosit înaintea noastră, apoi funcționarul m-a îndemnat să citesc pe nou-veniți, am început - și a mers și a continuat. Acum îi predau pe antrenorii noștri funcționali altor oameni.
Ce spun oamenii, cum să nu vorbească?
Deci, chiar mai rar, mai puțin de câteva picături din soarta anului 2006. Cu astfel de minți, este mai ușor să dai mai departe expertiza, să o lucrezi în așa fel încât un alt fahivet să înțeleagă totul și să confirme calificarea - și să devină deja antrenor. Să facem totul mai simplu.
Cum a început totul?
De cele mai multe ori, oamenii pur și simplu cereau ajutor, de parcă ar avea succes în afaceri. Ei și-au citit seminariile pentru aceeași companie mică sau pur și simplu au povestit despre viața acelei lucrări. Și apoi a devenit din ce în ce mai sistemic. Compania are o echipă puternică de traineri interni. Abia în 2014 cinci dintre băieții și fetele noastre au câștigat premiile lunii la competițiile profesionale din toată Rusia.
Vrei ceva teorie și istorie din practică?
Învăț traineri funcționali să lucreze cu oamenii. Așa e, sunt umanist, care îi învață pe specialiști tehnici să comunice cu oamenii și să transmită eficient informații. Yakshcho tsikavo - Voi împărtăși cu voi un curs expres pentru ingineri „Doar vorbiți mâine” și cele mai multe iertare ale lor.
Biroul special al Beeline vă oferă oportunitatea de a obține cel mai bun acces posibil pentru a obține servicii suplimentare. Anterior, la momentul revendicării, dacă era ceva mâncare, era necesar să suni la operatorul suportului tehnic, sau să mergi la salon pentru a remedia problema.
Imediat, în câteva clicuri, puteți merge la Cabinetul Special al Beeline, pentru a percepe independent tariful și serviciile, controlul apelurilor, traficul, SMS-urile și soldul telefonului. Abonatul are nevoie doar de un telefon, o tabletă sau un computer, conexiuni la Internet.
Pentru a intra în Cabinetul Special, trebuie să accesați site-ul my.beeline.ru și să vă introduceți datele de conectare și parola.
Ca logare, este selectat numărul de telefon al corespondentului (răman 10 cifre, fără 8 sau +7).
Parola Timchasovy poate fi luată prin trimiterea propriei dvs telefon mobil Comanda USSD *110*9#. După un pariu de secunde, la telefon va veni o parolă, care este o combinație de cifre și litere, ceea ce este important de reținut.
În cazul accesului rapid la notificarea prin SMS cu informații despre parolă, ghicind că va fi practic nerealist, apoi după intrare, va fi mai ușor să vă setați parola sau data viitoare va trebui să resetați din nou parola de timp.
De asemenea, pe partea laterală a intrării, puteți apăsa butonul „Eliminați parola”, introduceți numărul de telefon, care va fi trimisă cu o notă prelungită.
Atunci când schimbați parola pentru mai multă securitate, este necesar să veniți cu o combinație diferită de litere digitale, cu o varietate de litere mari și un minim de 10 simboluri, astfel încât un astfel de zakhist să fie cât mai ușor posibil.
Ce ai dat?
Odată ce mergi alături de tine în Cabinetul Special, vei vedea toate informațiile despre planul tarifar actual, numărul de telefon, serviciile conectate, soldul contului special și pachetele suplimentare de opțiuni. Aici puteți adăuga detaliile apelurilor pentru perioada melodiei, precum și pentru ajutorul unui clic servicii cu plată este posibil, conectat vipadkovo, dar în mod regulat „da” bănuți pentru o rahunka.
Intrarea în Cabinetul Special Beeline este posibilă fără parolă. Dacă un abonat se înregistrează pe Facebook sau VKontakte, vă puteți conecta contul la înregistrările publice de pe aceste rețele sociale.
Pentru a intra în biroul „My Beeline” de pe o tabletă sau un modem, dacă nu poți folosi telefonul cu mâna, trebuie să suni la operator la 0611 sau 88007000611, să-ți denumești datele pașaportului, după care vei dictează o parolă.
De îndată ce sistemul este prost, iar parola pentru Cabinetul Special nu a fost trimisă la telefonul abonatului, este necesar să trimiteți o a doua solicitare la noua parolă pentru numărul *110*9#. De regulă, parola trebuie primită prima dată, dar prin reintroducerea măsurilor poate fi adusă puțin mai târziu.
Dacă ați introdus greșit autentificarea sau parola de mai mult de 10 ori, accesul la serviciu va fi blocat timp de un an și nu veți putea intra într-un birou special. După un an de validare, puteți solicita o nouă parolă.
Vizibilitatea biroului special este imposibilă. Dacă nu vrei să mai fii corespondent, nu te poți angaja ca operator de telefonie mobilă, poți deschide un contract de servicii în birou sau pur și simplu nu te duci la Biroul Special.
Birou special Beeline– un serviciu online care oferă acces securizat și manual la setări, operator și informații despre sold, planul tarifar. Acum, dacă găsiți probleme, nu este necesar să mergeți la salonul unui apel de telefon mobil - să terminați sacul o dată, să mergeți la biroul special și nu puteți ieși singur din casă pentru a obține mâncare .
Intrare la biroul special al lui Beeline pentru un număr de telefon
Pentru a ajunge la biroul special, trebuie să accesați site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă (my.beeline.ru). Cum să vă autentificați, sunați numărul dvs. de telefon mobil fără +7і paranteze. Pentru a recupera parola, trebuie să tastați *110*9# și apăsați tasta de apelare. În ziua următoare, este posibil să primiți SMS cu parola. După prima conectare la contul personal, vi se va solicita să schimbați parola cu una permanentă.
Opțiuni de intrare în biroul special
Intrarea la LC prin site-ul Beeline
Cel mai simplu mod de a ajunge la Biroul Operatorului Special este să accesați site-ul web principal al Beeline. Pentru cine este suficient să accesați butonul de mai jos:
De asemenea, este posibil să obțineți un birou special pentru suplimente suplimentare pentru telefoane, tablete și computere.
Conectați-vă prin program
Puteți vizita biroul special nu numai din stil, ale i de pe PC sau comprimat. De asemenea, puteți folosi suplimentul gratuit My Beeline, pentru a-l descărca trebuie să accesați site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă sau să intrați pe Play Market. Mai întâi lansați programul, apoi conectați-vă. După vikonannya vsіh vkazіvok vino parola și poți merge la LC.
Addendum Zavantazhiti „My Beeline”:
- https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 - pentru IOS
- https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services - pentru Android
- https://www.microsoft.com/en-us/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk - pentru Windows Mobile
Abonații înregistrați pe VKontakte sau pe Facebook, care conectează contul la înregistrările lor publice cu serviciile sociale, se pot descurca fără parolă.
Ce se poate face prin contul special Beeline
Cabinetul special simplifică semnificativ viața abonaților, permițând:
- Întoarceți imediat tabăra rahunka;
- Restabiliți echilibrul;
- Preluați informații detaliate despre apeluri;
- Schimbați planul tarifar și aflați despre yoga;
- Conectați și adăugați servicii;
- Zvyazuvatisya zі pіdtrimki serviciu.
Zagalom, printr-un birou special, poti verifica cu toate serviciile setandu-ti numarul de telefon.
Cum să saluti un birou special Beeline
LK Beeline este funcțional, simplu și la îndemână pentru roboți. În funcție de faptul că există manipulări din partea abonatului, după intrarea în birou, mergeți la distribuția necesară:
Aceste alte funcții sunt disponibile pentru abonații Beeline, ne vom înregistra într-un birou special.
Un exemplu de vikoristanny a unui cabinet special
De exemplu, puteți privi următoarea situație: după ce a ajuns noaptea la aeroport după o respingere tulburătoare la cordon, a introdus o cartelă SIM rusă într-o cartelă SIM mobilă rusească, abonatul arată că nu există bănuți pentru un ban . După cum puteți vedea, în aeroporturi există acces gratuit la Wi-Fi, așa că trebuie să vă conectați la graniță, să mergeți la contul personal Beeline, să reîncărcați conturile de pe cardul dvs. bancar și să porniți internetul mobil. Totul se poate face la telefon.
Cum să asigurați un rahunok special de vitrații nefericiți
Destul de des, banii sunt șters din conturile de telefon pentru servicii, deoarece abonatul nu știe nimic. Pentru a evita astfel de inexactități, puteți accelera în următoarele moduri:
- Blocați bănuți pe rahunka de la vidatkiv neautorizat. În acest caz, soldul vicoriştilor trebuie pornit doar pentru conexiune, deci nu se va putea trece peste operaţiunea de reîncărcare a contului altui abonat.
- Activați opțiunea „Lista de petreceri”. Pentru acest varto, este mai bine să sunați la numărul. Și aveți nevoie de numere, pentru a nu deveni nesigur, introduceți-le în „Lista albă”.
La sfârșitul rândului următor, este imposibil să vezi Cabinetul special al lui Beeline. Dacă trebuie să mergeți la un birou special, atunci puteți fie să nu mergeți la cel nou, fie să vă întoarceți la birou pentru a deschide contractul.
Videoclip despre Koristuvannya Special Cabinet Beeline
Cum se creează o parolă pentru un birou special?
După ce ați introdus numărul de telefon (sau autentificare), apăsați „Trimite” și veți primi pe telefon un SMS cu o parolă, pe care trebuie să o introduceți timp de 5 minute.
Introduceți e-mailul într-un mod neobligatoriu.
Cu „Prodovzhenni” veți fi lipsit de a accepta oferta lui Beeline și de a alege opțiunea de acces la Cabinetul Special: nou sau obmezheniya.
Veți merge automat în partea laterală a Cabinetului dumneavoastră special.
